Versand:
Die Bestellungen werden innerhalb des nächsten Arbeitstages versandt. Alle Bestellungen werden aus Slowenien, Europa mit Standardversand mit nationalen Postanbietern oder schnellem Versand mit DHL versendet.

Geschätzte Lieferzeiten für den Standardversand:
Slowenien: 1-2 Arbeitstage
Europa: 2-6 Arbeitstage
USA, Kanada: 5-14 Arbeitstage
Rest der Welt: 7-14 Arbeitstage

Geschätzte Lieferzeit für den schnellen Versand:
Weltweit: 1-4 Arbeitstage

Retouren:
Obwohl AmblyoPlay einige physische Werkzeuge benötigt, die in der AmblyoPlay Box geliefert werden, handelt es sich dennoch um ein digitales Produkt. Daher ist eine Rückgabe nicht mehr möglich, nachdem der Aktivierungscode in der AmblyoPlay Box, der für den Zugang zu AmblyoPlay verwendet wurde, eingelöst wurde.
Nicht eingelöste AmblyoPlay Boxen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und in gutem Zustand mit der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Nach Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist kann Smart Optometry keine Rückgaben mehr für AmblyoPlay akzeptieren.
Bitte beachten Sie, dass Smart Optometry die Kosten für die Rücksendung nicht übernimmt. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle Rücksendegebühren vollständig bezahlt sind. Bestellungen, die mit zusätzlichen Versandkosten zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert und können daher nicht erstattet werden.
Um eine Rückgabe oder Rückerstattung zu veranlassen, wenden Sie sich an den AmblyoPlay-Kundendienst ([email protected]). Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie Informationen zur Rücksendung der Produkte und zur Beantragung der Rückerstattung.